远程支持服务

        服务项目：远程服务

        服务内容：对于用户遇到的有关产品无法处理的情况，经与买球(中国)协商，可以提供远程服务。

        服务标准：

        1、 远程服务中工程师保证不损坏用户主机和数据；

        2、 对于未解决的问题，提供后续电话跟踪回访。；

        收费标准：依据买球(中国)的公开报价。

        备注：经买球(中国)工程师确认为公司自身产品Bug的情况，免于收取远程服务费。