服务承诺

售后服务分为合同服务期内的技术服务和合同服务期外的技术服务。一般情况下，以合同签订的服务期限界定这两个时间段的划分。

在这两个不同的服务期限内各工程师应严格遵守买球(中国)合同协议条款或买球(中国)及硬件相关招投标文件中的服务承诺，做好人员的安排和调配，确保各应用软件系统的顺利运行。